FLOW リフォームの流れ

初回打ち合わせ

まずはお客様が思い描いているイメージやこだわり等ご希望をお聞かせいただきます。
打ち合わせの際には、今お住まいの建物の平面図や間取りのわかる図面・写真などがあると具体的なお話ができます。図面などがない場合でも、現地調査を行いますのでご安心ください。
お客様のご希望のプランが、実際にどのくらいの予算がかかるのかも概算でご確認いただけます。
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現地調査

初回打ち合わせで、おおまかなイメージをつかんでいただいた後に、お客様の実際の建物を現地調査させていただきます。
現地でどこまでの工事を必要とするかを正確に、お客様と一緒に確認します。
現地調査

プランニング

事前の打ち合わせ・現地調査から、お客様のご希望に合うプランを作成します。
平面図のほか、コンピュータで設計・作成した3D画像で、実際の施工後イメージを見ることができます。
平面図・3D画像の図面と併せて、プランの見積書も作成します。
プランニング

2回目 打ち合わせ

プラン図面・見積書を元に、デザイン・工事費用・工事期間・お支払条件など、納得いただけるまで何度でも打ち合わせいたします。
2回目 打ち合わせ

ご契約

打ち合わせの内容に納得いただけたところで、ご契約となります。
ここまでは一切費用は発生いたしません。
ご契約時に、工事費用の1/3の契約金をご用意いただきます。
リフォームローンご利用の場合も、この時点で手続きとなります。
ご契約

施工日程・近隣へのご挨拶

工期に準じて工事の日取りを決定します。
施工に取りかかる前には、アルファテックの営業担当者がご近所の皆様へ、工事期間・工事中の多少大きな音が出ることに関してのご説明をいたします。
施工日程・近隣へのご挨拶

着工・施工

施工中は営業担当者がそのまま現場管理を行います。
打ち合わせした内容・プラン・お客様のご希望を確実にカタチにするまで、責任をもって対応いたします。
着工・施工

工事完了

工事が完了いたしましたら、営業担当者がお客様立会いの上でご確認いただき、引き渡しとなります。
工事完了

ご精算

工事が完了し、お客様へ引き渡し後1週間以内に工事費用をお支払いいただきます。
ご精算

アフターフォロー

施工いただいたお客様には、施工後も安心のいただけるよう、定期メンテナンスのご連絡をいたします。
具体的には施工完了後、1ヶ月・3ヶ月・半年・1年にスタッフが訪問し、工事箇所の状態を伺います。
また、施工いただいたお客様を年2回開催する感謝祭へご招待しています。
お子様も楽しめるイベントですので、ご家族皆様でのご参加をお待ちしております。
アフターフォロー

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